Программа по работе с детьми находящимися в трудной жизненной ситуации. Программа коррекционно-профилактической работы с семьями, оказавшимися в трудной жизненной ситуации Мероприятия проводимые для семей тжс

Утверждаю директор

МБОУ СОШ №3 г.Чадана

Сегленмей Л.О._________

План работы с семьями учащихся

в трудных жизненных ситуациях, социально-опасном положении

На 2017-2018 учебный год.

Причина неблагополучия: ненадлежащее исполнение родительских обязанностей, низкий воспитательный, образовательный уровень семьи, алкогольная зависимость у отца, матери (родителей), законных представителей.

Цель: выведение семьи из социально-опасного положения (оказание родителям помощи в осознании меры ответственности за содержание и воспитание несовершеннолетних детей).

Задачи:

1. Оказание социально-педагогической помощи семье;

2. Привлечение специалистов, способных помочь в разрешении тех проблем, которые семья не может решить сама;

3. Просвещение и консультирование родителей по вопросам развития и воспитания детей;

п\п	Проводимые мероприятия	Срок исполнения	Ответственный	Отметка об исполне-нии
	Обследование условий проживания семьи	Август	Кл. рук., соц. пед.
	Социально-педагогическая поддержка семьи (беседы с родителями с целью повышения воспитательного, культурного уровня семьи): - «Влияние алкоголя на организм человека»; - «Об уклонении от родительских обязанностей» - «Взаимоотношения в семье»; - «Роль семьи в воспитании детей» - «Стили семейного воспитания» - «Возрастные изменения детей»	Ежемесячно Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь Январь	Кл. рук., Соц. пед., зам. дир. по ВР, психолог
	Контроль за посещаемостью уроков	ежедневно	Кл.рук.
	Организация летней занятости и оздоровление детей	В теч. лета	Кл. рук., соц. пед., зам. дир. по ВР, психолог
	Индивидуальные беседы с детьми: - «О соблюдении личной гигиены» - «Разговор о правильном питании» - « Беседа по профориентации» - «Права, обязанности и ответственность несовершеннолетних» - «О взаимоотношениях в семье» - «Вредные привычки»	Постоянно Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь	Соц. пед. Психолог, кл.рук-ли, зам.по ВР.
	Индивидуальные беседы с детьми и родителями (по отд. плану)	еженедельно	Кл.руков-ли
	Привлечение матери к участию в родительских лекториях (по отд. плану)	ежемесячно	Кл.руков-ли.
	Оказание детям социальной помощи и поддержки.	постоянно	Соц. пед., Кл.рук
	Оказание учителями-предметниками помощи детям в учебной деятельности.	постоянно	Кл.рук.
	Вовлечение детей в классные и школьные мероприятия (классные часы, акции, дни здоровья и т.д.), библиотеку.	постоянно	Кл. рук., библиотекарь
	Оказание содействия в оформлении необходимых документов по запросу матери, различных служб.	В течение года	Соц. пед., кл. рук.
	Беседа с матерью о соблюдении личной гигиены ребенка.	по мере необходим.	Соц. пед., кл. рук.психолог
	Привлечение матери к деятельности класса, к участию в родительских лекториях.	постоянно	Кл.рук.
	Вовлечение детей в кружки, спортивные секции. Контроль за их посещением.	постоянно	Кл. рук., соц. пед.
	Трудоустройство родителей.	Сентябрь Октябрь	Соц. пед., кл. рук., психолог
	Анализ результата работы с семьей. Рассмотреть вопрос на заседании совета профилактики о снятии с профилактического учета по исправлении ситуации в семье.	Май	Соц. пед., кл. рук., зам. дир. по ВР, психолог

Ф.И.О. ___________________________________ подпись_____________

Марина Валентиновна Рюгина-Семенова
План работы с детьми-сиротами, оставшимися без попечения родителей; с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации

Согласовано : Утверждаю :

ведущий специалист - эксперт Заведующая муниципального бюджетного

Департамента Министерства здравоохранения, дошкольного образовательного учреждения

семьи и социального благополучия детского сада № 194

Ульяновской области

Л. Ю. Верховцева

План работы

с детьми - сиротами или детьми ,

с семьями , ,

социально-опасном положении

МБДОУ № 194

на 2017– 2018 учебный год.

город Ульяновск

План работы

Вид работы

Мероприятия

Сроки выполнения Сроки

Организацио-нно-социально - педагогическая работа 1 . Планирование работы на учебный 2016-2017 учебный год :

Планирование работы с детьми – сиротами или детьми , оставшимися без попечения родителей . ; профилактической работы с семьями , находящимися в социально-опасном положении, в трудной жизненной ситуации .

2. Выявление :

опекаемых детей, детей находящихся в социально -опасном положении;

воспитанников, оставшихся без попечения (отдельно проживающих от родителей без установления опеки, оказываемых в иной трудной жизненной ситуации .

воспитанников, чьи права нарушают родители , применяя к нему физическое или психическое насилие. (утренний прием - осмотр медицинским работником , воспитателем)

воспитанников, прекративших посещать МБДОУ без уважительной причины.

3. Изучение новых нормативных документов и методической литературы.

4. Формирование банка данных «Социальный паспорт семьи » .

5. Обеспечение контроля посещаемости детьми МБДОУ и принятие мер по недопущению не посещаемости без уважительной причины.

все группы

все возрастные группы

Август-сентябрь

август-сентябрь

в течении года

сентябрь - октябрь

систематически

Сентябрь

Педагог-психолог

Рюгина-Семенова М. В.

воспитатели групп

Инспектор по охране детства Петрунина И. В.,

2 Вид работы Мероприятия Группы Сроки выполнения Сроки предоставления в отдел опеки и попечительства Ответственный

Работа с опекаемыми детьми .

1. Анализ отчетов воспитателей

Составление и уточнение списков опекаемых детей. (выявление детей оставшихся без попечения родителей )

2. Первичное (контрольное)

обследование условий жизни и воспитания опекаемого ребенка.

(Посещение на дому детей находящихся под опекой , заполнение актов обследования материально бытовых условий, заполнение документации (портфолио детей)

3. Осуществление контроля (мониторинг) за посещаемостью детьми МБДОУ , здоровьем, воспитанием и развитием детей.

4. Составление психолого-педагогической характеристики на опекаемого (на основе наблюдения, диагностирования)

5. Первичные сведения о летней занятости детей, находящихся под опекой .

6. Индивидуальные беседы с опекаемыми, опекунами.

7. Выставка рисунков «Моя дружная семья »

Праздник «День защиты детей» , «День семьи » , ДРК «Здоровье» , «День отца» , «День матери» , «День пожилого человека» и т. д.

8. Фестиваль детского творчества "Юные таланты Ульяновска»

все группы,

при наличии

опекаемых детей

при наличии

опекаемых детей

при наличии

опекаемых детей

все возрастные группы

сентябрь - май

апрель, октябрь

систематически

в течении года (по плану )

Инспектор по охране детства Петрунина И. В., педагог-психолог

Рюгина-Семенова М. В. воспитатель группы

педагог-психолог медицинская сестра Власова К. С.

педагог-психолог

Рюгина-Семенова М. В.

Инспектор по охране детства Петрунина И. В. ,

педагог-психолог

Рюгина-Семенова М. В., музыкальный руководитель Кшняскина Е. Ю., воспитатели

музыкальный руководитель Кшняскина Е. Ю

№ п/п Вид работы Мероприятия Группа Сроки

выполнения Сроки предоставления в отдел опеки и попечительства Ответственный

5. Взаимодействие с семьей

Мониторинг.

1. Диагностика стиля семейного воспитания и особенностей отношений между родителями в тех семьях , в которых нарушаются права детей.

Беседа с воспитателями.

2. Диагностика эмоционального состояния ребенка в семье и детском саду .

Кинетический рисунок семьи .

Выявление детей «группы риска» (заниженная самооценка, агрессивные, гиперактивные, тревожные, замкнутые, с нарушением поведения)

Коррекционная работа .

1. Совместно-образовательная коррекционная деятельность с детьми , имеющими низкий уровень развития познавательной сферы.

2. Коррекция эмоциональной сферы детей.

3. Тренинги, мастер-классы с родителями

Профилактическая работа

1. Индивидуальные консультации родителей (законных представителей) по итогам диагностики.

2. Проведение рейдов в семьи , находящихся

3. Проведение общих и групповых родительских собраний с привлеченными специалистами :

-«О защите прав ребенка в современных условиях»

- "Жестокое отношение к детям»

4. Подбор раздача буклетов по профилактике семейного насилия, жестокого обращения с детьми . Стилям общения с ребенком, по правам ребенка и др.

5. Выступление на общем родительском собрании «Жестокое обращение с детьми »

Проведение цикла бесед, занятий :

«Большие права маленького человека» .

"О эмоциональном благополучии ребенка в семье "

«О значении посещения дошкольного учреждения»

«О реализации программы «Здоровье» в ДОУ.

Консультация : «Жестокое обращение с детьми : что это такое?»

родителях , совершивших правонарушения.

3. Работа с органами социальной защиты населения. все возрастные группы

со средней группы

все воспитанники имеющие низкий уровень

родители

родители (законные представители) 1 мл. гр.

Родите

ли (законные представители)

по запросу

октябрь - май

в течении года

ежемесячно

ежемесячно педагог-психолог

Рюгина-Семенова М. В.

педагог-психолог

Рюгина-Семенова М. В.

Инспектор по охране детства Петрунина И. В.,

педагог-психолог

Рюгина-Семенова М. В.

воспитатели групп

педагог-психолог

Рюгина-Семенова М. В. ,

Воспитатели групп

№ п/п Вид работы Мероприятия Группа Сроки

выполнения Сроки предоставления в отдел опеки и попечительства Ответственный

5. Взаимодействие с семьей

Работа клуба молодой семьи «Забота»

1. Беседа «родитель – это звучит гордо !»

2. Практикум «Адаптируемся месте»

3. Консультация «Растим малыша здоровым»

4. Тренинг «Правила жизни моего ребенка »

5. Тренинг «Мотивы детской истерики»

6. Деловая игра «Что наша жизнь ? – Игра»

7. Консультация «Ладушки – ладушки» (о развитии мелкой моторики)

8. Круглый стол «Поговори со мною, мама» (о развитии речи)

9. Практикум «В царстве упрямства и капризов»

10. Итоговое заседание.

Работа консультативного пункта для родителей детей , воспитывающихся в условиях семьи и не посещающих детские сады.

Организационные мероприятия :

1. Организация фотовыставки «Отдыхаем семьей »

2. Мероприятия ко дню матери, международному женскому дню «Самая прекрасная, мамочка моя»

3. Мероприятия ко Дню защитника Отечества, ко Дню отца

4. «Папа, мама, я - спортивная семья »

5. Мероприятия ко дню семьи «Моя СемьЯ »

6. Акция – конкурс «Дети – цветы жизни ! – Даешь букет!»

7. "Дарите детям радость!» -посвященных Дню защиты детей

8.«21 век – век ребенка» - к Всемирному дню ребенка (день принятия ООН Конвенции о правах ребенка)

Консультирование воспитателей по итогам диагностики.

1. Работа с органами опеки и попечительства

2. Консультации правоохранительных органов о родителях , совершивших правонарушения.

3. Работа с органами социальной защиты населения. С молодыми семьями

со средней группы

дошкольные группы

Сентябрь- май

Сентябрь,

сентябрь-октябрь

сентябрь

июнь Инспектор по охране детства Петрунина И. В.,

педагог-психолог

Рюгина-Семенова М. В.

воспитатели групп

Инспектор по охране детства Петрунина И. В.,

педагог-психолог

Рюгина-Семенова М. В.

воспитатели групп

Инспектор по охране детства Петрунина И. В.,

педагог-психолог

Рюгина-Семенова М. В.

воспитатели групп

5. Работа с педагогическим коллективом.

1. Диагностика определения стиля общения.

2. Диагностика ориентированности педагога на личностную

модель взаимо-действия с детьми

3. Совместное посещение семей, находящихся в социально-опасном

положении.

Работа с государственными и общественными организациями. 1. Мониторинг определения стиля общения.

Тест «Ваш стиль общения» .

Диагностика ориентированности на личностную модель взаимодействия с детьми .

2. Совместное посещение семей, находящихся в социально-опасном положении.

Заполнение актов материально-бытовых условий, социальной истории семей.

3. Консультирование воспитателей по итогам мониторинга.

4. Проведение общего собрания по теме : «Взаимодействие МБДОУ с семьями , находящимся в социально опасном положении»

Проведение групповых консультаций по теме : «Растим гражданина в семье »

5. Проведение педагогического совета :

с вопросом : Анализ и утверждение плана работы с опекаемыми детьми . Профилактическая работа с семьями , находящимися в трудной жизненной ситуации

6. Проведение консультации «Игра в жизни в ребенка » ,

«Безопасность и здоровье наших детей» ,

При наличии опекаемых детей

все возрастные группы

все группы

все В течении года (по плану )

февраль (по «сигналу» )

по необходимости

1 раз в квартал

по плану

февраль педагог-психолог

Рюгина-Семенова М. В.

Инспектор по охране детства Петрунина И. В.,

педагог-психолог

Рюгина-Семенова М. В.

воспитатели групп

педагог-психолог

Рюгина-Семенова М. В.

заведующая Цветкова М. Г., воспитатели групп

заместитель заведующей по УВР Петрунина И. В., педагог-психолог

Рюгина-Семенова М. В.

№ п/п Вид работы Мероприятия Группа Сроки выполнения Сроки предоставления в отдел опеки и попечительства Ответственный

Работа с государственными и

общественными организациями

1. Работа с органами опеки и попечительства

2. Консультации правоохранительных органов о родителях , совершивших правонарушения.

3. Работа с органами социальной защиты населения, администрацией района

4. Центр социально-психологической помощи семье и детям «Семья »

5. Консультирование с представителями ПДН

Информирование об имеющихся признаках насилия, синяков, психического расстройства и др.

В течении года Заведующая Цветкова М. Г., заместитель заведующей по УВР Петрунина И. В.

Педагог-психолог Рюгина-Семенова М. В.

Инспектор по охране детства Петрунина И. В.

Заведующая МБДОУ № 194 Цветкова М. Г.

Пояснительная записка.

Семья как микро модель общества является важнейшим звеном многогранного процесса формирования личности ребёнка. Именно семья должна способствовать включению человека в сложный противоречивый окружающий мир. Сегодня перед ней стоит остро проблема её дезорганизации, которая связана с нарушением не только взаимодействия супругов по разным причинам, но и системы «родители-ребёнок», взаимным отчуждением детей и родителей.

Всё это усугубляется такими внешними факторами, как безработица, низкое материальное положение, пьянство, наркомания, а в селе и отсутствие социокультрных институтов. Так как семья не выполняет своих воспитательных функций: успешной социализации детей, обеспечение психологического комфорта, эмоционального благополучия ребёнка, увеличивается количество детей испытывающих трудности в той или иной сфере. Неуклонно растёт количество социальных сирот, соответственно увеличивается число приёмных и опекунских семей. Всё это способствует увеличению численности детей попавших в трудную жизненную ситуацию.

Данная программа разработана на 5 лет. На основании анализа работы вносятся изменения и дополнения. В программу включены совместное планирование с другими социальными службами.

Цель программы снижение количества детей оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Задачи:

Скоординировать действия с администрацией и педагогическим коллективом, с одной стороны, и с коллективом учащихся, родителей, общественными структурами — с другой.

Ранее выявление детей оказавшихся в трудной жизненной ситуации и экстренная помощь

Усилить работу по правовой грамотности

Пропаганда здорового образа жизни

1. Социально-педагогическое исследование с целью выявления социальных и личностных проблем детей всех возрастов:

Проведение социальной паспортизации классов, учебного учреждения, микрорайона;

Изучение и анализ культурно-бытовых отношений в семьях учащихся;

Социально-педагогическая диагностика с целью выявления личностных проблем учащихся, семьи и др.

2. Социально-педагогическая защита прав ребёнка.

Выявление и поддержка учащихся, нуждающихся в социальной защите (дети-инвалиды, одарённые дети), опеке, попечительстве;

Защита прав и интересов учащихся (обращение особого внимания на оказавшихся в трудной жизненной ситуации) в различных инстанциях (педсовет, Совет по профилактике правонарушений и преступлений, Комиссия по делам несовершеннолетних, суд, прокуратура и т.д.);

Защита и индивидуальная работа с учащимися, подвергающимися насилию и агрессии со стороны взрослых и т.д.

3. Обеспечение социально-педагогической поддержки семье в формировании личности учащегося.

Раннее выявление неблагополучных семей;

Создание банка данных по неполным семьям, семьям, имеющим детей с особенностями психического развития, опекунскими семьями, семьями с приёмными детьми, и т. д.

Содействие включению родителей в учебно-воспитательный процесс.

4. Социально-педагогическое консультирование.

Организация и проведение индивидуальных консультаций для учащихся, оказавшихся в трудных жизненных ситуациях;

Консультирование родителей, педагогов, классных руководителей по разрешению социально-педагогических проблем и др.

5. Социально-педагогическая профилактика, коррекция и реабилитация.

Раннее выявление и предупреждение фактов отклоняющегося поведения учащихся;

Обеспечение профилактической и коррекционной работы с детьми и подростками, состоящими на различных видах учёта («группа риска», внутришкольный контроль, инспекция по делам не совершеннолетних и т. д.);

Способствование пропаганде здорового образа жизни.

6. Поддержка социально ценной деятельности детей и подростков в виде различной трудовой и проектной деятельности.

Работа в службах социальной защиты, службе занятости;

Благоустройству поселка, двора, памятников культуры и друге, все, что способствует личностному развитию и профессиональному самоопределению подростка, приобщает его к общечеловеческим ценностям.

7. Организационно- методическая деятельность.

Анализ и обобщение опыта социально-педагогической деятельности;

Участие в методических секциях, семинарах, практикумах, конференциях различного уровня по социально-педагогическим проблемам;

Накопление банка данных по методикам работы на основе изучения методической литературы, специальных изданий по соц. педагогике, а также проведённых социально-педагогических исследований.

Основными принципами , которыми должен руководствоваться социальный педагог в своей деятельности, заключаются:

В целенаправленном взаимодействии и сотрудничестве с другими работниками учебного заведения по разрешению различных проблем, конфликтных ситуаций;

Налаживании связей и координации деятельности со всеми социальными институтами, занимающимися вопросами социализации учащихся.

Принцип личностно-ориентированного подхода , основывающийся:

На гуманном отношении к личности;

Уважении прав и свобод как учащегося, так и педагога;

Оказании содействия в саморазвитии и социализации личности;

Поощрении её творческой самореализации.

Принцип конфиденциальности, предусматривающий:

Установление отношений открытости;

Сохранение профессиональной тайны в отношениях между социальным педагогом и учащимися, родителями, учителями.

Ожидаемые результаты:

- уменьшение количество учащихся стоящих на внутришкольном учёте

Снятие с учёта уч-ся в ПДН ОВД

Уменьшение количество семей СОП

Снизить количество пропускаемых учебных занятий, без уважительной причины, учащимися

Увеличить количество детей занятых во внеурочной деятельностью, в том числе во время каникул (трудоустройство, кружки, секции, факультативы и т. д.)

Своевременная координация действий с социальными службами района по оказанию помощи детям

Мониторинг:

Статистические отчёты по школе и в разные ведомства

Аналитические записки в органы социального взаимодействия

Анкетирование

Наблюдение

При планировании работы, социальный педагог опирается на нормативные документы: Конституция Российской Федерации, Семейный кодекс, Гражданский кодекс Российской Федерации, Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации, Кодекс об административных нарушениях, Жилищный кодекс РСФСР.

Для составления плана работы социального педагога использовались методические пособия:

- «Справочник социального педагога 5-11 кл.» Шишковец Т.А.-«ВАКО» Москва 2005г. Педагогика. Психология. Управление.

-«Социальная педагогика» Деловой журнал для социальных работников и педагогов.- «Сплайн» г. Москва. Народное Образование.

Опиралась на количественно-качественный анализ работы социального педагога прошлого года с учетом настоящего состояния дел.

Так как социально-педагогическая работа строится на взаимодействии со всеми социальными институтами занимающимися вопросами социализации детей, то разрабатывается и вносится совместный план работы.

О.А. Мальчихина

Специалист по работе с семьёй отделения профилактики безнадзорности и семейного неблагополучия бюджетного учреждения "Комплексный центр социального обслуживания населения Нижнеомского района"

Семья выступает как первый воспитательный институт, связь с которым человек ощущает на протяжении всей своей жизни. Именно в семье закладываются основы нравственности человека, формируются нормы поведения, раскрываются внутренний мир и индивидуальные качества личности. Семья способствует самоутверждению человека, стимулирует его социальную и творческую активность. Другими словами, в семье осуществляется первичная социализация ребенка.

Во все времена существуют семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении. Причин тому множество: изменение социально-экономического положения населения, снижение материального уровня жизни, утрата нравственных и семейных устоев и т.д. На фоне этого разрушается психологический микросоциум семьи, изменяются отношения родителей к детям, ослабевает воспитательная функция. Зачастую семьи (особенно, в которых ситуация повторяется из поколения в поколение) оказываются психологически не готовы к самостоятельному решению своих проблем и нуждаются в услугах специализированных учреждений.

Семьи, оказавшиеся в СОП и ТЖС, обладают разным потенциалом решения проблем, возникших в семье. Одной группе семей достаточно указать на проблему и определить пути ее решения. Другая группа семей обладает скудными моральными, интеллектуальными и финансовыми ресурсами, необходимыми для выхода из ситуации. Таким семьям необходимо длительное психолого-социальное, социальное, юридическое сопровождение, контроль за ситуацией в семье. Работа с такими семьями затратна по времени, так как эта ситуация складывалась в течение не одного года.

Эффективные методы работы специалиста:

Наиболее эффективные и широко применяемые методы работы специалиста по работе с семьёй: консультации, индивидуальные консультации, патронаж, убеждение, внушение, порицание, побуждение, воспитывающие ситуации, инструктирование.

Методы социальной работы – совокупность технологий, исследовательских и терапевтических процедур, способов, с помощью которых осуществляется социальная работа.

Большое место в социальной практике занимают педагогические методы: формирование сознания личности (понятия, суждения, убеждения , оценки); организация познавательной, практической деятельности в поведении (поручения, задания, упражнения, создание специальных воспитывающих ситуаций); стимулирование деятельности и поведения индивида (оценка, поощрение , порицание и др.); психолого-педагогическая коррекция и социально-педагогическая реабилитация.

Метод социального патронажа . Во время патронажа специалист посещает квартиру, обследует жилищно-бытовые условия, знакомится с семьей, родственниками, наблюдает за семьей в обычной домашней обстановке, исследует ее психологический климат, обстановку, в которой живут дети. Уловить психо-эмоциональную атмосферу, царящую в семье, можно только в привычной для нее обстановке. Основная цель социального патронажа - комплексная помощь по преодолению кризисной ситуации.

При проведении патронажа специалист должен быть в хорошем настроении, всем своим поведением проявлять интерес ко всему, чем живет подросток и его семья, уважение ко всем ее членам. Специалист не должен осуждать или критиковать; свое несогласие ему лучше выражать мягко, допуская возможность существования другого мнения. При этом нужно находить для себя способы получить в непринужденном разговоре ответы на все поставленные вопросы; следует давать советы в доброжелательном тоне, чтобы при расставании у клиентов осталось приятное ощущение того, что общий язык найден. Закрепить такое впечатление помогает положительный отзыв, высказывание о семье при встрече специалиста с ребенком, выражение удовлетворения от знакомства с его домом. В практике при осуществлении патронажа социально неблагополучных семей нередко приходится сталкиваться с агрессивным отношением ее членов к специалисту (брань, угрозы и т.д.). В этих случаях рекомендуется: не отвечать грубостью, не повышать голос на собеседника; вести себя тактично; патронаж семьи осуществлять двумя специалистами либо в союзе с представителями ОМВД, КДН, органов опеки и попечительства. Специалист должен помнить, что его главный аргумент – защита прав и интересов несовершеннолетних.

Метод информирования в социальной работе – самый распространенный. Его назначение состоит в передаче клиенту актуальной для него информации. Это может быть информация юридического, медицинского, нравственно – эстетического, психолого – педагогического, социально – бытового хварактера.

Метод консультирования. Это ориентация членов семьи, особенно детей и подростков по воспитанию культуры семейных отношений, по возрастным и индивидуальным особенностям психического развития с целью психокоррекции и профилактики отклонений от нормы семейного благополучия. По содержанию консультирование может быть: социально-правовым; социально-педагогическим; социально-психологическим; информационным. Консультационная беседа может быть наполнена различным содержанием и выполнять различные задачи - образовательные, психологические, психолого-педагогические. Конечная цель консультационной работы - с помощью специально-организованного процесса общения актуализировать внутренние ресурсы семьи, повысить ее реабилитационную культуру и активность, откорректировать отношение к ребенку. Наряду с индивидуальными консультативными беседами, могут применяться групповые методы работы с семьей.

Метод убеждения. Метод достигает своей цели, когда у личности сформировалась готовность активно включиться в предусмотренную содержанием воспитания деятельность. Этот метод обеспечивает развитие общечеловеческих морально-этических качеств. Убеждать - значит разъяснять, применяя эмоционально-словесное воздействие, опираясь на внушение, т.е. сочетая просьбу с разъяснением и внушением.Убеждение может проходить в форме беседы, лекции, рассказа, объяснения, диспута, примера, внушения.Сильнодействующий метод убеждения - пример.Пример может быть реализован через рассказ, показ, обсуждение, анализ образца, литературного и (или) жизненного факта, личности. Возможности этого метода велики: с его помощью можно иллюстрировать, конкретизировать проблему, связывать теорию с практикой, имеющимся опытом.

Убеждать - значит активизировать деятельность объекта воздействия. Для этого следует выполнять ряд условий:

Показывать индивиду ошибочные и положительные стороны его поведения;

Ставить человека в такие условия, где он мог бы проявить свои лучшие качества, при этом, не имея возможности или искушения совершить ошибочные действия;

Вовремя подмечать и поощрять положительные стороны индивида;

Метод внушения. Состоит в аргументированном словесном воздействии на членов семьи с целью изменения их мнения, установок и отношений. Усиливают эффект внушения использование определенного эмоционального фона. Внушение имеет эмоционально-волевую окраску и основывается на доверии.

Из истории семьи Ситниковского сельского поселения.

Семья неполная, состоит из трёх человек: мать, сожитель (биологический отец ребёнка, в свидетельстве о рождении не числится), несовершеннолетний 8 лет. Мать самоустраняется от выполнения родительских обязанностей, совместно с сожителем употребляли спиртные напитки, трудового стажа не имеют, мать не приспособлена вести домашнее хозяйство, в квартире часто бывает грязно, беспорядок. С момента рождения воспитанием ребёнка не занималась, должным образом не ухаживала за ними, продукты питания в недостаточном количестве, постельные принадлежности отсутствуют, несовершеннолетний ходил в грязных вещах. В связи с чем, ребёнок стал отставать в своём развитии, стал склонен к простудным заболеваниям, заразился инфекционным заболеванием микроспорией. Для ребёнка существовала угроза для жизни и здоровья. Ребёнок от матери получал недостаточное педагогическое воздействие, так как мать малограмотна, навыки самообслуживания в семье не привиты. Несовершеннолетний по причине болезни долгое время не посещал образовательное учреждение.

Семья поставлена на учет в отделение профилактики, как семья, находящаяся в социально опасном положении.

Специалистами Центра проводились следующие мероприятия:

Социальный патронаж;

Помещение несовершеннолетнего в детское отделение БУЗОО «Нижнеомская ЦРБ» для прохождения лечения,

Применялись методы работы специалистов Центра: метод убеждения, внушения, метод консультирования, метод социального патронажа (психолог, социальный педагог, специалист по работе с семьёй);

Индивидуальные профилактические консультации по любой проблеме,

как в отделении, так и на дому;

Неоднократное оказание материальной помощи б/у вещами;

Длительное время семья подготавливалась к добровольному лечению от алкогольной зависимости. Неоднократно применялись методы внушения, убеждения, приводились примеры из опыта семей,прекративших употребление спиртного. В итоге, было оказано содействие в избавлении от алкогольной зависимости матери.

Проводились мероприятия, направленные на формирование мотивации к работе, учёбе.

После проведения реабилитационных мероприятий с семьей микроклимат в семье улучшился, мама прошла курс лечения от алкогольной зависимости, стала больше уделять внимания воспитанию, содержанию, обучению ребёнка. Улучшены санитарно – гигиенические условия проживания несовершеннолетнего. Мать и сожитель подрабатывают у односельчан на подворьях.

Результат: используя методы социального патронажа, консультирования, информирования, убеждения, внушения семья снимается с банка данных несовершеннолетних и семей, находящихся в социально опасном положении с положительной динамикой.

Метод побуждения. Главное здесь - нацелить человека на деятельность в соответствии с его интересами и потребностями. Побуждение - важнейший метод воспитания, который определяет рамки поведения личности в соответствии с принятыми нормами. Побуждение в межличностных отношениях социального работника с клиентом или по отношению к подчиненному выражается в форме рекомендации, инструктажа, совета, в том числе и по улучшению организации жизни.

Метод поощрения. Методы поощрения и порицания используются также и для оценки деятельности людей. В поощрении отражается положительная оценка деятельности индивида. Механизм действия поощрения основан на возбуждении положительных эмоций, которые вселяют уверенность, создают приятный настрой, повышают ответственность клиента. Виды поощрения весьма разнообразны: одобрение, похвала, благодарность или просто пожатие руки.

Метод порицания. Порицание - это реакция на нежелательные деятельность и поведение. Для того, чтобы этот метод был эффективным, необходимо соблюдать ряд педагогических требований:

а) конкретность порицания - за определенную деятельность или поступок;

б) индивидуальный подход - необходимо учитывать характер совершенного поступка в связи с личностью индивида;

в) нельзя высказывать порицание, находясь в состоянии раздражения;

г) требуется своевременность и обязательность в применении порицания, формула «проступок - наказание» должна соблюдаться неукоснительно.

Из истории семьи Хомутинского с/ поселения:

Семья состоит из 5-ти человек: мать, сожитель (биологический отец детей, в свидетельстве о рождении детей не числится) и трое детей. Даная семья приезжая и практически сразу была поставлена на учет, как семья, находящаяся в трудной жизненной ситуации. Мать не имела представления о жизни в деревне, не умела топить печь, сажать огород, не могла вести домашнее хозяйство, поддерживать порядок в доме, стирать одежду. В доме наблюдались антисанитарные условия. С семьей проведена огромная реабилитационная работа. Специалисты отделения установили с мамой контакт.

В работе с мамой применяются методы работы: методы побуждения, поощрения, порицания. Работа была направлена на то, что дома необходимо поддерживать порядок, специалисты Центра совместно с мамой делали уборку в доме, учила ее стирать вещи, сажать огород, ухаживать за домашними животными. Семье неоднократно оказывалась вещевая гуманитарная помощь, как для детей, так и для матери.

Специалисты отделения поддерживают связь с мамой по мобильному телефону в любое время и всегда дают необходимый совет. Мама принимает любую помощь, легко идет на контакт, делится своими достижениями, старается исправить ситуацию, в случае необходимости сама выходит на связь со специалистами, принимает любую помощь.

Результат: работа с данной семьей продолжается, хотя значительно улучшилась обстановка в семье.

Инструктирование : наиболее мягкий метод организационного воздействия, суть которого в разъяснении задач, возможностей, трудностей и последствий неправильных действий клиента, предостережение его от возможных ошибок (консультирование, информирование). Наиболее широко применяется инструктирование по профилактике детского травматизма, в летний период «Соблюдение мер предосторожности на водных объектах», «Предотвращение несчастных случаев на водных объектах», в зимний период инструктирование по технике пожарной безопасности. Раздаются наглядные методические пособия, буклеты.

Приёмы – это подход, действие, направленное на осуществление поставленных целей.

- Воспитательные мероприятия могут включать организацию в семье трудовой деятельности, семейного вечера и праздника (Пасха, Масленица, Рождество и пр.), семейного чтения. (Мероприятия: «Детство без слёз», «Какой я родитель?», «Лучик солнца - доброта», «Здоровье детей – забота родителей»).

Проводятся «круглые столы», которые раскрывают значение семьи в формировании личности ребенка, учат взглянуть на семью глазами ребенка, проблемы здоровья детей, общения родителей и детей, непослушание ребенка, проблемы «дети и деньги», беспокойных подростков и другие, предлагают способы перехода от противостояния к сотрудничеству родителей и детей.

Наш опыт показал, что очень сложно добиться высокой эффективности социальной работы с такой категорией, как семьи, находящиеся в социально опасном положении. Этот показатель напрямую зависит не только от наличия мотивации (даже незначительной) самих членов семьи на положительные изменения в семейной ситуации, не только от системности и комплексности социальной помощи со стороны специалистов социальных учреждений. Но и многих территориальных социальных проблем (отсутствие рабочих мест, низкооплачиваемый труд неквалифицированных работников, асоциальное окружение семьи, недостаточность детских внешкольных организаций и т.п.).

В нашей практике есть положительные результаты работы с семьями, находящимися в социально опасном положении. После длительной совместной работы специалистов центра, КДН и школ в семьях кардинально менялась ситуация: родители излечивались от алкоголизма, трудоустраивались, детям в семье стало уделяться достаточно внимания, в результате чего разрешались их школьные и поведенческие проблемы. Регулярный патронаж, социальный контроль, и преемственность со стороны специалистов школы и центра позволили закрепить эти результаты и стали успешными методами профилактики социальной дезадаптации семьи.

Самое главное – нужно любить свою профессию, несмотря на порой возникающие затруднения, которые встречаются на профессиональном пути!

Мальчихина Ольга Александровна

ФГБОУ ВО «Мурманский арктический

государственный университет»

г. Мурманск, Россия

РАБОТА С СЕМЬЯМИ,

НАХОДЯЩИМИСЯ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ

Аннотация. Данная статья посвящена особенностям работы с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации, принципам и направлениям работы социальных служб, ведущих патронажную деятельность в данных семьях.

Ключевые слова: семья, трудная жизненная ситуация, типология трудных жизненных ситуаций, социальная поддержка.

I . A . Kulikova ,

FSBEI HE «Murmansk state

arctic university»

Murmansk, Russia

WORK WITH FAMILIES,
IN DIFFICULT LIFE SITUATIONS

Annotation. This article deals with the peculiarities of working with families in difficult life situations, the principles and directions of social services, leading nursing activities in these families.

Keywords: family, a difficult life situation, the typology of difficult life situations, social support.

Причин попадания семьи в трудную жизненную ситуацию множество, и самые распространённые – ухудшение социально-экономического и материального положения, нарушение семейных традиций и нравственных устоев. На фоне этих трудностей происходит разрушение психологического микросоциума семьи, изменяются отношения родителей к детям и наоборот, воспитательная функция ослабевает или сходит на нет, микроклимат семьи не позволяет вести нормальную жизнь. Часто члены таких семей оказываются не готовы к самостоятельному решению своих проблем и нуждаются в услугах специализированных учреждений .

Трудная жизненная ситуация – ситуация, объективно нарушающая жизнь человека по следующим причинам: неспособность к самообслуживанию (преклонный возраст, болезнь, инвалидность), потеря близких, работы, жилья, малообеспеченность, конфликты, жестокое обращение, негативные привычки членов семьи (алкоголизм, наркомания, игромания), заключение кого-либо из родственников под стражу .

Потенциал решения проблем во всех семьях разный: некоторым достаточно указать на проблему и помочь выработать пути её решения, другим – в силу скудных интеллектуальных, моральных или финансовых ресурсов – необходимо длительное сопровождение специалистов (психологов, юристов, социальных работников), постоянный контроль за ситуацией в семье.

Рассмотрим типы семей по статусу и специфике социально-психологических проблем родителей и детей :

1. Неполная неблагополучная семья

2. Алкоголизированная (наркоманизированная) семья

3. Малообеспеченная неблагополучная семья

4. Конфликтная семья

5. Неблагополучная семья, имеющая ребёнка с ограниченными возможностями

6. Неблагополучная опекунская семья (семья, имеющая приёмных детей).

Для выявления степени реагирования и необходимости включения специалистов данные семьи распределены по целевым группам (при определении степени трудности в первую очередь учитываются интересы ребёнка/детей данной семьи) :

1. Социальное неблагополучие (определённые экономические, юридические, психолого-педагогические проблемы, не повлекшие нарушение прав ребёнка);

2. Риск (экономические, юридические, психолого-педагогические проблемы, повлекшие нарушение прав ребёнка без угрозы его здоровью и жизни);

3. Социально опасное положение (экономические, юридические, психолого-педагогические или медицинские проблемы, повлекшие за собой нарушение прав ребенка, а также представляющие угрозу его здоровью и жизни).

На первом этапе проводится посещение семей с целью обследования условий проживания, а также воспитания несовершеннолетних, знакомство с семьями, диагностика детско-родительских отношений, консультации специалистов. На втором этапе также осуществляется патронаж семей, проводятся индивидуальные и семейные консультации; выявляются неустранённые проблемы, определяются пути реализации следующих шагов для оптимизации ситуации; при необходимости добавляются ресурсы к достижению цели (обычно это консультатции и помощь конкретных специалистов или должностных лиц). На третьем этапе обязательным остаётся патронатное посещение, консультации специалистов, подключение к решению проблем органов самоуправления, работников культуры, медицины, вовлечение в деятельность членов семьи, при необходимости – изъятие детей из семьи .

Необходимо отметить, что работа с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации, должна включать в себя несколько уровней: консультации социального педагога, материальное обеспечение несовершеннолетних детей и создание им жилищно-бытовых условий для проживания, трудоустройство родителей, посещение семьи специалистами. Отслеживание результатов происходит путём бесед, анкетирования членов семьи, опроса соседей, учителей, общественных лиц, диагностики детско-родительских отношений.

В настоящее время система социальной поддержки имеет главную цель: создание условий, способствующих реализации прав детей разных возрастов на полноценное физическое, интеллектуальное, духовное, нравственное и социальное развитие в соответствии с нормами Конституции Российской Федерации. Среди приоритетов государственной социальной политики по улучшению положения детей в Российской Федерации отметим следующие : обеспечение реального доступа к получению образования, создание условий для духовного и нравственного развития детей, содействие адаптации подростков к новым социально-экономическим условиям, создание условий для устойчивого функционирования системы организации досуга и оздоровительного отдыха детей; поддержка детей, находящихся в особо трудных обстоятельствах: обеспечение эффективной государственной системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, обеспечение реального права детей с аномалиями в развитии и детей-инвалидов на особую заботу государства, обеспечение детям-сиротам, детям-беженцам условий для полноценного духовного и физического развития.

Реалии современной жизни требуют развития новых типов и видов образовательных, социозащитных учреждений, обновления функций действующих, появления в их структуре новых служб социально-педагогической направленности. Необходимо расширение потенциальных возможностей образовательных учреждений в разработке и использовании эффективных технологий социально-педагогической профилактики, социально-педагогической реабилитации, адаптации, консультирования детей, использования ресурсов социальных партнёров.

Считаем нужным отметить, что система социальной поддержки семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, складывается как межведомственная (предполагает взаимодействие учреждений образования, культуры, социальной защиты, медицины), и трудностью в работе становится ее обусловленность региональной (муниципальной) спецификой, когда учитываются демографические, социальные, исторические, экономические и другие особенности.

Также определённой трудностью в данном направлении работы мы видим возникновение новых форм отклоняющегося поведения членов семьи, таких как игромания, компьютерная зависимость. Трудность заключается сравнительной «молодости» этих явлений, отсутствию наработанных и эффективных форм и методов работы в данном направлении. А между тем, компьютеро- и игромания всё чаще и чаще становятся причинами серьёзных нарушений в здоровой жизни семьи; известны случаи трагических последствий этими современными увлечениями.

Выделим ряд основных направлений по обеспечению социальной поддержки семьям :

пропаганда и разъяснение прав детей, семьи;

изучение, диагностирование, конструктивное разрешение конфликтов, проблем, трудных жизненных ситуаций на ранних стадиях развития с целью предотвращения серьезных последствий;

выявление запросов, потребностей детей с привлечением специалистов из соответствующих организаций;

индивидуальное и групповое консультирование детей, родителей, педагогов по вопросам разрешения проблемных ситуаций, конфликтов, снятию стресса, воспитанию детей в семье;

индивидуальное сопровождение ребенка;

организация досуговой деятельности несовершеннолетних;

организация реабилитационных учреждений для дезадаптированных детей;

проведение летних профильных смен;

организация летнего оздоровительного отдыха детей из необеспеченных, многодетных, асоциальных семей;

организация работы с одаренными детьми;

поощрение и поддержка социального партнёрства, введение в штат образовательных организаций дополнительных единиц для психологов и социальных педагогов: любую проблему, создавшуюся в обществе, невозможно решить без объективного понимания всей ситуации в совокупности её составляющих. Эффективная работа возможна только тогда, когда чётко выстроена сама система.

Необходимо создание определённого «банка данных» семей (особенно в которых есть дети) во всех муниципалитетах для возможности оперативного реагирования, а для этого, в свою очередь, нужна система скоординированных действий социальных партнёров по осуществлению целого комплекса мероприятий для успешного преодоления семьёй трудной жизненной ситуации.

Список литературы:

Адресный социальный патронаж семьи и детей: Научно-методическое пособие/под ред. Л.С. Алексеевой. – М.: Государственный НИИ семьи и воспитания, 2000.

Алексеева Л.С., Меновщиков В.Ю. Сущностные характеристики социального патронажа и возможности его потенциального влияния на решение проблем социального здоровья семей и детей//Социальное обслуживание. – 2004. – № 3. – С. 50-85.

Власова Н., Снурникова Н., Хольмберг Б. Мобилизация социального окружения детей и семей в кризисной ситуации. – М. : Стокгольмский Университет, ГУ СРЦ «Отрадное», 2005.

Канкин В.Г. Неблагополучная семья в социальном контексте современной России: Дис. ... канд. социол. наук. Краснодар. 2005. 137 с.

Крылова Т.А. Социально-педагогические технологии в работе с детьми и семьями группы риска. – М., 2010. 47 с.

Методы и технологии работы с семьей: практики разрешения семейных проблем / под науч. ред. Е. В. Куфтяк. – Кострома: КГУ им. Н. А. Некрасова, 2010.

Олифиренко Л.Я., Шульга Т.И., Дементьева И.Ф. Социально- педагогическая поддержка детей группы риска. – М. : Академия, 2004.

Российский статистический ежегодник //http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/publications/catalog/doc_1135087342078, дата обращения 21.02.2016.

Склюева Т.А. Социальные технологии: работа с семьей, находящейся в социально опасном положении / Под ред. Н.П. Федоровой, Н.М. Малаховой. - Тюмень: ГУСО «Областной центр социальной помощи семье и детям», 2004.